商品・サービスについて
何を測る機械ですか？
自律神経のバランスと瞳孔神経年齢を測ります。
本機器は、光刺激に対する瞳孔の拡縮反応（対光反射）を測定し、その変化を独自のアルゴリズムでAI解析することで、自律神経の状態を数値として可視化します。
従来は主観的評価に頼ることが多かった自律神経機能の状態を、短時間で客観的に把握することができます。
※病気を発見したり、診断するものではありません。
瞳孔神経年齢とは何ですか？
自律神経機能の働きが、何歳相当かを年齢に換算したものです。
実年齢が20歳の場合でも、寝不足や疲れが溜まると自律神経の機能は低下し、瞳孔神経年齢が40歳の人と同じくらいになることもあります。
また、一般的に瞳孔神経年齢は、10代をピークにゆるやかに機能が低下していきます。
[実年齢よりも瞳孔神経年齢が若い]
・反射神経が良い・集中力が高い・自然治癒力が高い
[実年齢よりも瞳孔神経年齢が高い]
・やる気の低下・集中できない・内蔵機能の低下（すべてのパフォーマンスが低下）
自律神経はどういう状態が良いの？
交感神経と副交感神経のバランスがとれていることが、良い状態であるといわれています。
Mecaraでは、自律神経バランスという分布図で自分の自律神経の位置を確認することができます。
エビデンスはありますか？
瞳孔反応と自律神経の関係については、国内外で多くの研究報告があります。
瞳孔の大きさや反応速度は、自律神経（交感神経・副交感神経）の働きと密接に関わっており、その評価指標は世界中の研究で用いられてきました。
Mecaraでも、この学術的な背景に基づき、瞳孔反応データを客観的に計測・記録できるよう設計されています。
目への影響はありますか？
Mecaraで使用している光の強さは、医療分野で使われている瞳孔計の基準に合わせて設計されています。
眼科医の監修のもとで確認されており、目に負担を与えない範囲の明るさです。
ただし、目の疾患を自覚している方にはご遠慮いただいております。
個人情報データの取り扱いは適切ですか？
データに関しては、MicrosoftのAZUREにて管理をしており、データアクセスの人数も最小限に設定しております。
また、プライバシーポリシーと同意書に基づき、適切なデータ保管と個人情報の取り扱いに注意しております。
計測結果をもとに何をしたらよいですか？
自律神経を整えるには様々な方法があります。
時間帯や状況によってどのパターンが良いかは個人によって異なります。
Mecaraでも自律神経を整える推奨アクションを提示してくれます。
様々な方法の中からご自身の生活に取り入れやすいものからお試しいただき、自分に合ったアクションを探していただきたいです。
例）呼吸法、ヨガ、瞑想など、実施前後に計測することで、自律神経状態がよくなったのか否か、数値と波形にて可視化できます。
契約・導入について
導入にどれくらい時間がかかるの？
標準的なケースでは、2週間ほどを見込んでおります。
事前に導入フローを共有し、PCセットアップ等のスケジュールを踏まえ、スムーズな導入を検討いたします。
解約は簡単にできるの？
契約期間や条件については事前にしっかりご説明いたします。
ご不明な点があればお気軽にお問合せください。
ただし、トライアル期間の場合は途中解約の返金できかねますこと、何卒ご容赦ください。
アフターサービス・サポートについて
もし不具合が起きたらどうするの？
サポート窓口を設けており、迅速に対応できる体制を整えています。（平日9時～16時 メールにて）
また、導入時には必ず、オンラインでのレクチャーを実施しています。
計測方法について
コンタクトレンズを付けたまま測定できますか？
ソフトコンタクトレンズは付けたまま測定できます。
一方、ハードコンタクトレンズの場合は、瞳孔のふちがレンズにより屈折して映り込むことがあり、正確な測定結果が得られない可能性があります。
より正確な計測のため、ハードコンタクトレンズは外しての測定をおすすめしています。
眼鏡をつけたまま測定できますか？
眼鏡を外しての計測をお願いいたします。
Mecaraカメラを目に当てた時に、外からの光が入らないことが大切です。
眼鏡をした状態ですと、外からの光が入り込む可能性があり、正しい計測結果が得られない可能性があります。
その他
ちょっと試してみたいときは？
3カ月間のトライアルプランをご用意しております。
本導入と同じ環境でご使用いただけるため、実際の運用イメージを確かめながらご検討いただけます。
また、ご利用状況に合わせて最適なプランをご提案することも可能ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。